¿Qué es?

La Línea Ética Afirme Te Escucha es el medio para recibir sugerencias, comentarios o reportar violaciones al Código de Conducta de manera confidencial, anónima (opcional), segura, sin costo y fácil de usar. El sistema es operado por EthicsGlobal, expertos en la gestión de reportes.

EthicsGlobal, como empresa externa independiente, garantiza confidencialidad a todos los informantes. Con lo anterior, Afirme Seguros asegura a todos los Colaboradores que el proceso de seguimiento y resolución se llevará a cabo con total transparencia y objetividad.

En Afirme Seguros sostenemos que la diversidad en la composición del personal es esencial para el éxito de la organización. Trabajamos constantemente para fomentar la inclusión y la diversidad, por lo que nuestras puertas están abiertas para todos, sin distinción de edad, sexo, género, raza, orientación sexual, estatus social o discapacidad.

Para hacerlo puedes usar nuestra herramienta Afirme Te Escucha para reportarlo.

De acuerdo a nuestro Código de Conducta cada caso reportado es investigado para aplicar las medidas correctivas que la situación amerite.

Afirme Seguros espera que todos sus Colaboradores se apeguen a nuestro Código de Conducta cumpliendo con las normas y políticas de la compañía, así como las leyes, reglas y regulaciones de todos los países donde operamos.

Nuestra Responsabilidad

• Proveer de herramientas y canales para la recepción de preguntas, propuestas y reportes de una manera, fácil, segura, confidencial y en su caso anónima sin ningún miedo a cualquier tipo de repercusión o represalia.
• Investigar, solucionar y en su caso sancionar los reportes recibidos.

Tu Responsabilidad

• Si fuiste afectado, eres testigo o tienes conocimiento de una conducta inapropiada, reportarlo para no convertirte en cómplice de esta acción.
• Usar los canales de reportes provistos por la empresa.
• Dar seguimiento a los reportes para conocer el estatus y medidas correctivas de la investigación, y en su caso agregar más información, pruebas o reincidencias.